你的当前位置:
welcome皇冠旧版
Shang hai jinlong property management co.,ltd.
       welcome皇冠旧版系沪港合资企业,成立于1995年4月,是上海市物业管理行业协会理事单位、上海市经纪人协会会员单位、上海市质量协会会员,2018年物业综合服务星级评定中获得四星级企业称号,荣登上海市物业管理行业百强榜,并获得“上海市诚信承诺企业AAA”称号。
       公司完全按照境外先进管理模式运作,以高起点、高标准、高要求落实于企业管理的各方面,追求高效管理和优质服务,始终坚持以诚信、规范的标准要求自己,力求管理一流、服务一流、员工素质一流,综合效益优异。公司于2001年通过ISO9001质量管理体系2000版的审核认证,2009年升级为2008版,并于同年通过ISO14001环境管理体系2004版的审核认证,之后于2018年升级为2016版;2015年通过OHSAS18001职业健康安全管理体系的审核认证。
       公司拥有团结的领导核心,公司内部采取垂直指挥职能与部门专业职能相结合的扁平化管理体制,既能保证公司总经理室对各部、各管辖楼盘的直接领导和指挥,又充分放手授权各部门、各项目点按照质量管理体系规定和公司管理标准的工作规程去操作和执行,再介入有效的激励机制,指导监督,考核评比等措施。确保公司服务水平不断提高。
       公司现有在册员工200多人,委外员工700多人,高级管理人员均受过境外各物业管理公司的培训,并获得中国物业管理经理岗位证书。持有中级职能及专业技术等级的有75人,并拥有一支配备齐全的是有丰富实践经验的管理、工程、保安、保洁、保绿队伍。
       welcome皇冠旧版自1995年成立后,管理自有物业徐汇区涉外办公楼“华富大厦”,总建筑面积仅有4万平方米,依靠全体员工的努力和辛勤付出,在短短的三年时间内分别获得了“上海市侨界信得过企业”称号和“上海市物业管理优秀大厦”称号。在此荣誉的激励下,公司制定了适合企业自身特点的管理模式和灵活的运行机制,明确了战略定位,确定了发展目标。经过20多年的发展历程,通过市场开拓,我们先后分别承接过中国(上海)宜家商场、中国(北京)宜家商场、上海浦东软件园高科技园区(获得全国示范工业园区称号)、上海第一三共(上海)制药厂(日资药业)、上海漕河泾开发区科技大楼、上海漕河泾开发区智汇园,临港松江科技城松江高科技园Ⅰ期、Ⅱ期、临港松江科技城民益路园区、临港浦江国际科技城浦江高科技园F区园区、傲胜(中国)上海有限公司、华虹科技园、创洁科技园、徐汇区青少年活动中心等项目。目前公司的管理规模为142万平方米。
       经过二十多年的沉淀、历练,公司积累了一套成熟的物业管理经验,岗位有职责、操作有流程、服务有标准、工作有规范,并培养了一批优秀的管理和技术骨干,形成了锦龙独特的管理模式,公司多年来获得了多项荣誉:徐汇区文明单位、徐汇区劳动关系和谐企业、物业管理行业诚信承诺AAA企业、徐汇区顾客满意公司等称号;华富大厦被评为上海市物业管理优秀大厦、上海市治安消防现进企业、徐汇区物业管理满意度测评优秀小区;漕河泾开发区智汇园被评为上海市物业管理优秀工业园区、治安保卫先进集体;浦江高科技园;松江高科园一期、民益路园区均被评为市优示范园区。
发展历程
创新升级
       随着时代的进步,科技的高速发展,现代化信息、互联网络的运用充斥着各行各业各领域,物业行业也不例外,若一味遵循传统的思维方式想要做精、做强、做大只是理想的口号。我们一直在思考如何通过所管物业的性质——产业园区为载体,实现企业的可持续发展,将“企业发展、服务功能、人才凝聚、创新升级”有机地植入,探索企业发展的新路径。为此公司召集了一批愿为企业献计献策的骨干员工,结合自身的管理资源和物业业态,与开发企业共同探索,将科技元素导入到物业管理服务的日常运行中,我们做了以下几方面的创新工作:
节能创新
       公司管辖的临港松江科技园二期园区机房较多,高压变电间有七座,水房间有二座,每月统计发现一个机房的照明用电就高达700~900千瓦时,为达到节能效果,工程人员想了诸多方案:如声控、光控等自动控制方法,实践后工程人员发现因不能控制照明的关灯时间,作业尚未完成灯就自动关闭了,通过反复实践,最后利用在机房门上安装时间继电器,实现开门灯亮关门后延时关灯,时间可根据作业时间调整,实施后节能效果显著,经统计每年可节省电量5万多千瓦时。
管理创新
(1)为提高管理效率和监控的实时性,园区的保安人员均配备实时跟踪记录仪,中央监控室现场均与保安主管、项目经理手机APP相连,能及时掌控园区各个点的动态状况,这样保证了保安主管及项目经理双休日不在作业现场时也能对突发情况在第一时间掌握处理。
(2)在设备机房的管理方面,我们编制了一套二维码,二维码内包含了机房设施设备的状态、安全用具、上墙文件、巡视记录等信息,检查人员通过微信扫码识别二维码便能实时了解和掌握各类信息。
(3)与园区客户建立了良好的沟通机制。我们积极响应园区开发企业的发展理念,对规模较大、业态丰富的园区采用“网格化管理”模式,以楼幢为单位建立了“楼组长机制”,组建微信群,楼幢与楼幢相互交错,形成网格,这样可使园区及物业的动态在第一时间传递到每一位客户,并能增进物业公司与园区客户的互动。

以上是welcome皇冠旧版简短的企业发展报告,我们感谢上海市物业管理行业协会一路的指导和帮助,感谢同行业兄弟企业的协助和关心,感恩公司每一位员工的辛勤付出。十年磨一剑,我们不忘初心,牢记使命,为努力打造上海智慧城市,物业智慧园区尽我们物业人的一份绵薄之力!

welcome皇冠旧版
2018年10月
欢 迎 词
尊敬的各位员工:

热忱欢迎你加入welcome皇冠旧版。

物业服务与其他服务性行业一样,是为客户提供细致而周到的全面服务。由于所服务的对象以人为主,对于每一位客户及其访客,我们应当不论其职位与身份,相同对待以客户至上的服务态度及客户第一的思维方式,给他们留下良好而深刻的印象。“以人为本、客户至上、服务至诚、追求卓越”是我们的服务宗旨,业户满意是我们所追求的目标。我们应当以诚实守信的态度,向客户提供一流高效的服务。
锦龙是一个充满活力和希望的团体,各项服务工作是充满挑战与机遇。公司的发展需要依靠大家共同的努力。公司将为每一位员工提供发展的机会,让每一位员工分享成功的喜悦和成果。在此,衷心希望每一位员工能全身心地投入自己的精力和才智,努力工作、展露才华、成就事业,与锦龙共同成长壮大。
这希望大家在今后的工作中快乐学习!快乐工作!快乐生活!

总经理  刘利君  

[服务宗旨]
以人为本、客户至上、服务至诚、追求卓越。

[质量方针]
客户需求至上,优质高效服务;
科学规范管理,持续改进永恒。

[环境方针]
遵守法律法规,保护生态环境;
预防环境污染,持续改进永恒。

[职业健康安全方针]
遵守法律法规,保障员工健康;
预防安全事故,持续改进永恒。

[企业精神]
脚踏实地、练好内功、开拓创新、争创品牌。

[企业格言]
把忠心献给企业,把恒心献给事业,
把诚心献给客户,把信心留给自己。

[企业的经营理念]
以超越业主的期望为企业追求的服务目标。
企业联系地址:徐汇区龙华西路585号华富大厦5FB5
联系电话:021-64399000
Leadership speech
Baidu
sogou